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Dúvidas Frequentes
O que é a Telemedicina da Aon?
Como realizo meu cadastro após ter realizado a compra?
Como faço para acessar o Pronto Atendimento?
Como faço o agendamento com especialidades médicas?
Realização da Consulta
Posso trocar de plano depois de contratar?
Estornos e Cancelamento
Paguei meu plano a vista e quero cancelar
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Posso cancelar meu plano a qualquer momento?
O que é o Conexa Plus?
Quais são as especialidades disponíveis?
Como posso utilizar o desconto em farmácias?
Como posso utilizar o desconto em exames?
Como faço para ativar a conta?
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Posso ser atendido quantas vezes no mês?
Quais os horários de atendimento?
É possível remarcar uma consulta agendada?
Como é feito o envio de receitas médicas, exames ou atestados?
Quais as formas de pagamento?
Como faço para realizar os agendamentos?
Qual o tempo de espera no Pronto Atendimento?
Esqueci minha senha de acesso ao Portal Conexa. O que devo fazer?
Possui atendimento preferencial no Pronto Atendimento?
Os planos possuem carência?