Transcrição do episódio
Quem está envolvido em determinada situação costuma encontrar obstáculos para enxergá-la com clareza.
As emoções e sentimentos envolvidos dificultam que a pessoa analise e reflita a situação; ela observará o acontecimento de forma parcial, de acordo com o próprio ponto de vista.
Também é difícil que amigos e familiares se mantenham objetivos quando escutam o relato ou desabafo de alguém querido.A tendência é que concordem com o ponto de vista da pessoa, sem analisar ou mesmo conhecer todo o contexto.
O papel do psicólogo é diferente. O profissional vai ouvir os relatos sem o apego emocional dos amigos e parentes. Ele tem a capacidade fazer uma avaliação especializada e utilizar técnicas e conhecimentos científicos para esclarecer questões.