O transtorno de ansiedade é a doença do século. Pessoas que sofrem deste distúrbio mental podem ter dificuldades em situações sociais e de alta tensão. A ansiedade no trabalho é algo que vem preocupando muito as empresas.
O que é o transtorno de ansiedade?
Sentir ansiedade diante de um desafio é comum. Quando ela é intensa, persistente e prejudica a rotina, é importante buscar avaliação profissional.
O primeiro caso não é um grande problema. É um sentimento que surge em momentos específicos. Já o segundo, pode afetar diariamente e precisa ser tratado.
O que é ansiedade no ambiente de trabalho?
Preocupação excessiva, tensão e estado constante de alerta podem aparecer no trabalho. Esses sinais não bastam para um diagnóstico.
Um estado psicológico, que no ambiente laboral pode prejudicar a produtividade e as relações interpessoais. Dados da Organização Mundial da Saúde (OMS) apontam que o Brasil é o país mais ansioso do mundo.
No trabalho, esse estado psíquico pode ser prejudicial ao ponto de gerar complicações e até algumas limitações físicas, como paralisia temporária, palpitação ou falta de ar.
O RH pode identificar riscos no ambiente e orientar a busca de apoio, sem diagnosticar colaboradores.
Quais são as causas da ansiedade no trabalho?
Sobrecarga, metas pouco claras, assédio, insegurança e conflitos podem contribuir para a ansiedade. Fatores pessoais também influenciam.
Jornadas de trabalho excessivas. Horas extras eventuais acontecem, mas isso não pode se tornar rotina. Com frequência, gera esgotamento mental e físico;
Competitividade intensa. Metas excessivas podem gerar efeito negativo e tensão;
Falta de apoio ou de orientação. Comunicação ineficiente em relação aos líderes e aos colegas, pode gerar desconforto e inseguranças, em relação ao desempenho;
Medo do desemprego. Esta é uma das principais causas de ansiedade no trabalho. Gera um clima de indecisão, tensão, boatos, instabilidade e até frustração;
Relacionamento interpessoal ruim. Quando isso acontece os conflitos logo aparecem. Desentendimentos, brigas, rivalidade, fofocas. Isso reflete diretamente na produtividade.
Quais os sintomas de ansiedade no trabalho?
Entre os principais sintomas psicológicos podemos relacionar a apreensão; o medo excessivo; inquietação; insônia; inaptidão para relaxar.
Por que prevenir e tratar a ansiedade no trabalho?
Prevenir riscos psicossociais e facilitar o tratamento protege a saúde e melhora as relações de trabalho.
Doença mental que, inevitavelmente, afeta os ambientes corporativos. Por isso é fundamental identificar, tratar e prevenir esse distúrbio.
Gatilhos de ansiedade no trabalho
Gatilho é o termo usado para definir fatores que resultam ou aceleram uma crise em alguém que sofre com um distúrbio mental.
Os gatilhos variam. Escute a equipe e identifique situações recorrentes, em vez de presumir o que causa desconforto.
Como identificar ansiedade no home office?
No home office, observe isolamento, dificuldade de desligar do trabalho e excesso de reuniões.
Mantenha pausas, horários e contato com pessoas de confiança. Combine limites de disponibilidade com a equipe.
Como reduzir a ansiedade no trabalho?
Empresas que se preocupam com o bem-estar, a saúde e a segurança da equipe buscam iniciativas que visem acabar com a ansiedade no trabalho. Abaixo listamos algumas sugestões viáveis de serem adotadas, independente do perfil do negócio.
Promover um ambiente laboral mais atrativo e agradável. Já que o funcionário passa a maior parte do dia no trabalho é justo que o local seja organizado, limpo e aconchegante. Se houver disponibilidade é possível criar um local para descanso ou descontração;
Adotar horários mais flexíveis e alternativos, como home office;
Estimular hábitos saudáveis que melhorem a qualidade de vida. Um bom exemplo é a ginástica laboral diária;
Proibir trabalhos nos períodos de pausas, como horário de almoço;
Promover jornadas de trabalho reduzidas em algum dia da semana, como na sexta;
Procurar ajuda profissional!
Ações e intervenções para diminuir a ansiedade
Ações de bem-estar devem acompanhar mudanças na carga de trabalho, na comunicação e nas condições oferecidas.
Para facilitar essa tarefa, separamos algumas iniciativas positivas que a empresa pode adotar para diminuir a ansiedade entre os funcionários:
Espaço zen
Ofereça um local de pausa e descanso, sem transformar seu uso em obrigação.
Ginástica Laboral
Atividades orientadas por profissional qualificado podem incentivar movimento e pausas durante a jornada.
Yoga
A ioga pode ajudar algumas pessoas a relaxar, mas não substitui tratamento. Respeite preferências e limitações físicas.
Algumas posturas são específicas para combater ansiedade, como:
Sukhasana (postura fácil);
Padahastasana (posição da cegonha);
Balasana (postura da criança);
Baddha Konasana (postura do alfaiate;
Vrikshasana, a posição da árvore.
Meditação
Práticas de atenção plena podem ser oferecidas de forma voluntária, em um ambiente tranquilo.
Palestras
Palestras com profissionais qualificados podem orientar sobre saúde mental e caminhos para buscar ajuda.
Ajuda profissional
Facilite o acesso a profissionais de saúde e preserve a confidencialidade do atendimento.
É preciso criar uma política e gestão de benefícios, voltada para a saúde mental de toda equipe. Buscar ajuda de profissionais especializados pode ser uma boa estratégia.
A telemedicina pode ser uma alternativa importante, viável e mais acessível financeiramente.
Importância de construir uma rede de apoio
Acolha sem julgamentos. A pessoa não deve ser culpabilizada ou constrangida por apresentar ansiedade.
Toda empresa preza transparência. Então, é essencial que a rede de comunicação entre os colaboradores exista de forma sólida e genuína. Ao identificar a ansiedade em um colega de trabalho, mostre-se presente e disposto para ajudá-lo quando necessário.
Quais são os tratamentos para a ansiedade?
Cuidar da sanidade mental e física é dever do gestor que preza pela qualidade do clima organizacional. Por isso pode não existir um único caminho e sim diversas estratégias para prevenir e tratar a ansiedade no trabalho.
O tratamento é individualizado e pode incluir psicoterapia e medicamentos prescritos por médico. Hábitos saudáveis são medidas de apoio.
Como a empresa pode ajudar os colaboradores?
Não dá para ignorar os sinais, que fatalmente vão interferir de alguma forma na capacidade cognitiva e produtiva dos profissionais.
Reveja metas, jornadas e canais de comunicação. A prevenção exige ações sobre a organização do trabalho.
Oriente as lideranças
Oriente lideranças a escutar, reconhecer sobrecarga e encaminhar demandas sem invadir a privacidade.
Seja um líder acolhedor, escute mais, propicie suporte, alinhe metas, entregas e expectativas. Priorize o alívio das tensões e do estresse na equipe.
Estruture um RH aberto e comunicativo
O RH deve manter canais seguros de escuta, acompanhar riscos e ajudar a construir rotinas e metas viáveis.
Proporcione um ambiente com qualidade de vida no trabalho
Como já destacamos acima, proporcionar um ambiente de trabalho acolhedor e harmônico, melhora a qualidade de vida no trabalho e o clima organizacional. Para isso, os gestores podem investir em diversas estratégias e ferramentas.
Qualidade de vida inclui ambiente adequado, descanso, respeito e condições reais de executar o trabalho.
Invista em Saúde Corporativa
Escolha programas de saúde conforme as necessidades da equipe e avalie o acesso e a continuidade do cuidado.
Com atendimento médico e psicológico on-line, os trabalhadores não precisam sair da empresa para ter acesso aos cuidados com saúde. Basta o gestor disponibilizar um espaço com computador ou celular.
Conheça a Conexa Saúde
A Conexa oferece atendimento digital em saúde, aproximando pacientes e profissionais.
Conexa Corporate
A Conexa Corporate reúne soluções de saúde digital voltadas às empresas e aos colaboradores.
Conclusão
Cuidar da ansiedade no trabalho exige acolhimento, acesso ao tratamento e prevenção de riscos. Nenhuma ação isolada garante o resultado.
